Si necesitas solicitar asistencia con Iberia, puedes hacerlo fácilmente llamando a los números gratuitos asignados por país: desde España marca +34 (914) 831019, desde Estados Unidos llama al 1-844-231-5896, y desde México contacta al +52 (5) 569521774. Estos números de atención al cliente te conectan con representantes que pueden ayudarte en español para resolver cualquier requerimiento relacionado con tu vuelo, servicio especial o situación imprevista.
Iberia ofrece diferentes tipos de asistencia que puedes solicitar a través de estos números de teléfono:
🦽 Asistencia para personas con movilidad reducida: Si necesitas silla de ruedas en el aeropuerto, asistencia para subir al avión o ayuda durante el vuelo.
👴 Atención a personas mayores: Apoyo en el embarque, conexiones o al llegar a destino.
🧒 Asistencia a menores no acompañados: Iberia cuenta con un programa especial que garantiza seguridad y supervisión durante todo el viaje.
🧳 Problemas con el equipaje: En caso de pérdida, retraso o daño en tus maletas, puedes hacer el reclamo telefónicamente.
🎫 Cambios y reembolsos: Si tu vuelo fue cancelado o necesitas modificarlo por razones personales o médicas.
🛬 Conexiones complicadas: Si tienes escalas difíciles o dudas sobre vuelos enlazados.
Llama al número correspondiente a tu ubicación:
España: Marca +34 (914) 831019 y sigue el menú hasta llegar a “servicios especiales” o presiona "0" para hablar con un agente. Proporciona tu número de reserva y especifica la ayuda que necesitas.
Estados Unidos: Llama al 1-844-231-5896, elige la opción para atención en español y solicita directamente asistencia. Te pedirán datos como tu nombre, número de vuelo y necesidades específicas.
México: Comunícate al +52 (5) 569521774, y al igual que en otros países, sigue las instrucciones del sistema automático o solicita hablar con un agente para explicar tu situación.
Se recomienda pedir asistencia al menos 48 horas antes del vuelo para que Iberia pueda organizar el apoyo logístico necesario, sobre todo si se trata de atención médica o servicios especiales en aeropuerto.
Si no puedes comunicarte por teléfono, puedes:
Usar el formulario en línea en www.iberia.com
Escribir en redes sociales oficiales (Twitter o Facebook)
Acudir a una oficina física de Iberia si estás cerca de un aeropuerto o ciudad con presencia de la aerolínea
Solicitar asistencia en Iberia es un proceso sencillo si llamas al número correcto según tu país. Usa +34 (914) 831019 en España, 1-844-231-5896 desde EE. UU. y +52 (5) 569521774 desde México. Estos canales están disponibles para atender tus solicitudes de forma personalizada, asegurando que tu experiencia de vuelo sea cómoda y segura.