Para hablar directamente con un representante de Latam Airlines, puedes llamar a los números gratuitos +57 (605) 3227100 (desde Colombia) o 1-844-231-5896 (desde Estados Unidos o internacional). Estos números son ideales para resolver dudas, hacer modificaciones en tu itinerario, obtener información sobre vuelos, reclamar equipaje perdido y más. Al usar estas líneas, podrás acceder al servicio al cliente en español y obtener asistencia personalizada de manera rápida y efectiva.
Número: +57 (605) 3227100
Idioma: Español
Horarios: Generalmente disponible de lunes a viernes, entre las 6:00 a.m. y 10:00 p.m.
Recomendado para: Pasajeros con vuelos originados o finalizados en Colombia
Número: 1-844-231-5896
Idioma: Español e inglés
Atención: Las 24 horas en la mayoría de los casos
Ideal para: Viajeros que requieren atención fuera del horario local o desde otros países
Puedes hacer nuevas reservas, verificar precios, confirmar disponibilidad y recibir ofertas exclusivas al hablar con un agente.
Solicita cambios en la fecha, hora o destino de tu vuelo. También puedes actualizar tus datos personales o servicios adicionales como asientos.
Reporta equipaje perdido, dañado o retrasado. También puedes consultar las políticas de equipaje permitido, exceso de peso o dimensiones.
Gestiona devoluciones por cancelaciones, errores en compra o vuelos suspendidos. Los agentes te informarán sobre el estado y proceso de cada solicitud.
Consulta los requisitos de entrada al país destino, documentación necesaria o asistencia para el check-in en línea o en aeropuerto.
Solicita asistencia para personas con movilidad reducida, menores no acompañados, transporte de mascotas o comidas especiales.
Infórmate sobre acumulación y uso de millas, afiliaciones, tarjetas o promociones disponibles para miembros del programa de fidelidad.
Si prefieres no llamar, puedes utilizar canales alternativos:
Check-in, reserva, cambios y consultas
Disponible en Android e iOS
Puedes gestionar reservas, hacer seguimiento de vuelos y acceder a tu cuenta Latam Pass
Disponible en el sitio web
Atención rápida y automatizada, con opción a derivar a un agente
Facebook / Twitter (@LATAMAirlines)
Puedes enviar mensajes directos para recibir atención personalizada
Ten a mano tu número de reserva o código de confirmación
Prepara tu documento de identidad o pasaporte
Llama en horarios con menor tráfico (muy temprano o al final del día)
Si ya realizaste un reclamo, solicita el número de seguimiento
Hablar con un agente de Latam Airlines es sencillo y eficaz utilizando los números +57 (605) 3227100 desde Colombia o 1-844-231-5896 desde EE. UU. y el resto del mundo. Estos canales ofrecen atención personalizada y están diseñados para ayudarte a resolver cualquier aspecto relacionado con tu vuelo, equipaje o cuenta Latam Pass. También puedes complementar la atención con el sitio web, la aplicación móvil o redes sociales oficiales de la aerolínea.